Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

B2B Buró Argentina, con domicilio en Triunvirato 3058, Villa Ortuzar, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma b2b.buroargentina.com.

El tratamiento de datos personales se rige por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, su Decreto Reglamentario 1558/2001 y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

2. Datos que recopilamos

En el marco del registro y uso de la Plataforma, recopilamos:

• Datos de identificación comercial: razón social, CUIT/CUIL, condición ante AFIP, tipo de negocio, nombre del contacto.
• Datos de contacto: email, teléfono, dirección fiscal y de entrega.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, horarios de acceso, mediante cookies y tecnologías similares.
• Datos transaccionales: pedidos realizados, historial de compras, métodos de pago utilizados.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales son tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar el registro y la habilitación de cuentas mayoristas.
• Procesar pedidos, facturación y logística de entregas.
• Personalizar la experiencia comercial (precios, descuentos, catálogo).
• Enviar comunicaciones comerciales y notificaciones relacionadas con la operatoria (estado de pedidos, cambios de precios, novedades).
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables.
• Mejorar la Plataforma y analizar su uso para optimizar la experiencia del usuario.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos se basa en las siguientes bases legales conforme a la Ley 25.326:

• Consentimiento: otorgado al momento del registro en la Plataforma (art. 5, Ley 25.326).
• Ejecución contractual: necesario para la gestión de la relación comercial.
• Obligación legal: cumplimiento de normativa fiscal (AFIP), contable y comercial.
• Interés legítimo: mejora del servicio y prevención de fraudes.

5. Conservación de datos

Los datos personales se conservarán mientras la relación comercial esté vigente y durante el plazo que exijan las obligaciones legales aplicables (mínimo 10 años para documentación comercial y fiscal, conforme al art. 67 del Código de Comercio y normativa de AFIP).

Una vez finalizada la relación y cumplidos los plazos legales, los datos serán suprimidos o anonimizados.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán ser compartidos con:

• Proveedores de servicios: empresas de logística, procesadores de pago (Mercado Pago, entidades bancarias), servicios de hosting y tecnología, bajo acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades públicas: AFIP, AAIP, autoridades judiciales, cuando exista requerimiento legal.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera de los casos previstos por la Ley 25.326 y las directivas de la AAIP.

7. Derechos del titular de los datos

Conforme a la Ley 25.326 y la Disposición AAIP 10/2023, el titular de los datos tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos registrados (art. 14, Ley 25.326).
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados, salvo obligación legal de conservación.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades, especialmente las comerciales.

Para ejercer estos derechos, podés enviar un email a privacidad@buroargentina.com indicando tu nombre, CUIT y el derecho que deseás ejercer. Responderemos dentro de los 10 días hábiles conforme lo establece la ley.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

8. Cookies y tecnologías similares

La Plataforma utiliza cookies propias y de terceros para:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento de la Plataforma (autenticación, carrito de compras).
• Cookies analíticas: para comprender cómo se utiliza la Plataforma y mejorar la experiencia del usuario.

Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento de la Plataforma.

9. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración, conforme a lo exigido por el art. 9 de la Ley 25.326 y la Disposición AAIP 11/2006:

• Cifrado de comunicaciones (HTTPS/TLS).
• Almacenamiento seguro de contraseñas (hash con bcrypt).
• Control de acceso basado en roles.
• Monitoreo y auditoría de accesos.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de última actualización. El uso continuado de la Plataforma después de la publicación de cambios constituye aceptación de los mismos.

11. Contacto

Para consultas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales:

• Email: privacidad@buroargentina.com
• Domicilio: Triunvirato 3058, Villa Ortuzar, CABA, Argentina